카카오뱅크를 이용하기 위해서는 세 가지 비밀번호가 필요하다. 우선 온라인 결제 시 필요한 카드 비밀번호, ATM 출금할 때 사용하는 계좌 비밀번호, 인증할 때 필요한 6자리 인증 비밀번호이다. 이번 포스팅에는 카카오뱅크 앱에서 각종 비밀번호 변경하는 방법을 정리해 보았다.
카드 비밀번호 변경 (4자리)
카드 비밀번호를 분실했을 경우 앱에서 쉽게 변경 가능하다. 다만, 오류횟수 3회 초과 시 비밀번호 초기화 후 변경 가능한데, 고객센터를 통해서도 변경할 수 있다. 우선 카카오뱅크 앱 경로에 대해 알아보겠다.
1. 카카오뱅크 홈 화면에서 [카드] 선택 → 맨 위에 오른쪽 [설정] 톱니바퀴 클릭
2. 설정에 들어갔으면 아래 [카드 비밀번호 변경]에서 변경하면 된다. 단, 카드 비번 오류 횟수 3회 초과일 경우 고객센터에 문의하면 된다. CVC 번호를 알아야 하기 때문에 실물카드를 꼭 소지한 상태여야 한다.
계좌 비밀번호 변경 (4자리)
많은 사람들이 카드와 계좌 비밀번호가 각각 다르다는 걸 모른다. 위에서도 말했듯이 카드 비밀번호는 온라인 결제할 때 사용하는 거고, 계좌 비밀번호는 ATM에서 입/출금할 때 사용한다. 계좌 비밀번호는 고객센터에서 변경은 안되고 직접 앱에서만 변경이 가능하다.
1. 카카오뱅크 홈화면에서 아래 네모로 표시한 빈 공간 아무 데나 클릭 → 맨 위에 오른쪽 [설정] 톱니바퀴 클릭
2. 계좌 비밀번호를 분실했을 경우에는 [재설정], 계좌 비번 오류 횟수 초과면 [초기화]에 들어가서 변경하면 끝!
인증 비밀번호 변경 (6자리)
인증 비밀번호는 6자리로 앱 로그인할 때도 사용한다. 고객센터에 문의할 때도 인증 비밀번호가 필요하기 때문에 분실했을 경우 앱에서 변경 가능하다.
1. 카카오뱅크 앱 맨 아래에 전체화면[...] 클릭 → 위 쪽에 [인증/보안] 클릭
2. 인증 비밀번호를 분실했을 경우 [변경 및 재설정]으로 들어가고, 5번 오류횟수 초과 됐으면 [오류 횟수 초기화]로 들어가서 변경하면 된다.
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